為更好滿足客戶的增值需求，提升客戶的綜合體驗，中信銀行張家口分行在崇禮區(qū)萬龍滑雪場開設(shè)了“中信銀行冰雪主題服務(wù)廳”。同時，為加強金融知識宣傳普及工作，提高社會公眾反詐意識，該行于服務(wù)廳設(shè)置了“反詐宣傳專區(qū)”，深入推進反詐宣傳，強化社會責任。
豐富方式，加大宣傳力度
2023年的雪季，“中信銀行冰雪主題服務(wù)廳”正式對外開放。中信銀行張家口分行以此為契機，設(shè)置專區(qū)擺放宣傳物料，增加了“反詐主題宣傳點”。宣傳點將定期以不同的主題方式舉辦活動，提高雪場公眾的反詐意識，強化踐行社會責任。
12月15日，中信銀行張家口分行于冰雪服務(wù)廳開展了反詐主題宣傳活動?；顒赢斕欤撔泄ぷ魅藛T將雪場游客、雪場工作人員等邀請到服務(wù)廳，通過現(xiàn)場講解反詐知識、為客戶答疑解惑和發(fā)放《金融知識手冊》等方式進行現(xiàn)場宣傳。我行工作人員重點為現(xiàn)場群眾講解了金融消費者八項基本權(quán)利、金融信息保護等知識?；顒蝇F(xiàn)場共計發(fā)放《金融知識手冊》20本。
深入商戶，反詐宣傳“深入人心”
活動當天，中信銀行張家口分行工作人員深入萬龍滑雪場商戶中，以《金融知識手冊》為工具開展反詐知識宣傳?；顒蝇F(xiàn)場采取“一對一”的方式，向個體商戶講解反詐知識，提高商戶在日常生活中的警惕性；同時，工作人員結(jié)合《金融知識手冊》內(nèi)容，通過典型案例講解的方式，現(xiàn)場為商戶們答疑解惑，加深了雪場商戶的參與度。
下一步，中信銀行張家口分行將持續(xù)以“中信銀行冰雪主題服務(wù)廳”為陣地開展反詐常態(tài)化宣傳，提升雪場群眾的金融素養(yǎng)，為保護客戶資金安全、創(chuàng)建和諧的金融環(huán)境貢獻力量！
