為進(jìn)一步提升消費者滿意度，助力營造和諧金融生態(tài)環(huán)境，近日，民生銀行保定分行組織轄內(nèi)網(wǎng)點進(jìn)行消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識宣傳活動。
在宣傳活動中，民生銀行保定分行各網(wǎng)點借助典型案例，提示以“ETC到期停用失效”為由要求點擊短信鏈接填寫個人信息，以及下載陌生社交軟件進(jìn)行聊天等均為詐騙。同時還為客戶分析總結(jié)了電信詐騙的特點、種類、危害性及防范技巧，引導(dǎo)客戶在面對詐騙應(yīng)該做到“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、多核實”，做好自身證件信息、手機號碼、銀行卡等私人信息的保護(hù)工作。
同時“315消費者權(quán)益日”即將到來，民生銀行保定分行針對金融消費者權(quán)益八項權(quán)利即財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)以及信息安全權(quán)開展重點宣傳。
通過此次宣傳活動，不僅提高了廣大金融消費者對金融風(fēng)險的認(rèn)識和防范意識，也提高了金融消費者對金融消費者權(quán)利等基礎(chǔ)知識的了解，更深層次、更大范圍地普及了金融消費知識。
民生銀行保定分行將以此次宣傳為契機，繼續(xù)加強對金融消費者權(quán)益保護(hù)知識的宣傳普及，高效持續(xù)輸出消費者權(quán)益保護(hù)知識和金融正能量，扎實做好金融消費者權(quán)益保護(hù)工作，營造健康、和諧、穩(wěn)定的金融環(huán)境。
